Der Miami Beach Die Besucher- und Kongressbehörde ist stolz darauf, in Zusammenarbeit mit Forbes Travel Guide diese kostenlose Ressource bereitzustellen, die allen Mitarbeitern des Gastgewerbes zur Verfügung steht. Diese Online-Webinare werden für Mitarbeiter sowohl in Frontline- als auch in Führungspositionen angeboten, wobei die Schulung von einem Forbes Travel Guide Executive Trainer durchgeführt wird. Bei erfolgreicher Teilnahme werden digitale Badges ausgestellt.

• Verfügbar für alle Mitarbeiter des Gastgewerbes
• Kosten: Kostenlos
• Bereitgestellt von Die Miami Beach Visitor and Convention Authority (MBVCA), in Partnerschaft mit Greater Miami and the Beaches Hotel Verband (GMBHA)
• Online-Webinar-Kurse, die an den unten angegebenen Daten abgehalten werden.

8. Juli 2024 | Führungssitzung
Entwickelt für Manager und Führungskräfte
In dieser kostenlosen virtuellen Schulung im Gastgewerbe geht es um führenden Service: So belohnen Sie wirksam, indem Sie kreativ werden und die Macht des Dankes nutzen. Die Sitzung wird 90 Minuten lang, gefolgt von einer 15-minütigen Frage-und-Antwort-Runde mit Ihrem Forbes Travel Guide Executive Trainer.

8. Juli 2024 | Sitzung an vorderster Front 
Entwickelt für Mitarbeiter/Mitarbeiter auf Frontline-Ebene
In diesem kostenlosen virtuellen Training im Gastgewerbe liegt der Schwerpunkt auf dem Komfort und der Bequemlichkeit der Gäste: Was ist Luxus? Die Sitzung wird 60 Minuten lang, gefolgt von einer 15-minütigen Frage-und-Antwort-Runde mit Ihrem Forbes Travel Guide Executive Trainer.

Zukünftige Sitzungsdaten
TBA

Das Pink Flamingo Hospitality Program schult und zertifiziert Mitarbeiter des Gastgewerbes in Bezug auf Geschlecht und Orientierung und gibt ihnen Werkzeuge an die Hand, um auf alle Menschen angemessen zu reagieren, was für die Schaffung von Umgebungen, in denen alle Besucher und Mitarbeiter willkommen sind und Geschäfte in Miami gedeihen, unerlässlich ist.

Bereitgestellt von der Greater Miami LGBTQ Chamber of Commerce (MDGLCC) .